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「人と地球に優しい」ココナッツを活かした商品を扱う専門店

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ココウェル

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電話 0120-01-5572
平日 10:00~18:30(土日祝 除く)

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 COCOWELL
販売業者名 株式会社ココウェル
販売責任者名 水井 裕
所在地 550-0012
大阪府大阪市西区立売堀5-5-7
電話番号 06-6541-5572
FAX番号 06-6543-5571
メールアドレス
ホームページURL http://www.cocowell.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

宅配便(佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック)での配送となり、通常3日以内でのお届けとなります。
定休日は土曜日・日曜日・祝日となっております。

不良品の取扱

品質管理には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合は
速やかに返品・交換をさせていただきます。
その際に発生する往復の送料は弊社にて負担いたします。
返品・交換の際は、商品到着後14日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
事前連絡の無いご返品はお受けかねますのでご注意ください。
商品を発送後のキャンセルは承れません。
また、長期ご不在・商品の受取り拒否をされた場合は往復の送料をお客様にご負担頂くとともに、新たにご注文を頂いても発送をお止する場合がございます。
予めご了承くださいませ。

返品・交換の詳しいお手続き方法はショッピングガイドでもご案内しています。

返品について

「使用後も返品可」マークのある商品につきましては、お客様都合による返品・交換も承ります。
お肌に合うかどうか心配な場合は、まず「使用後も返品可」マークのある商品をお求めください。
※返品の際の送料はお客様負担となりますのでご了承願います

返品・交換の際は、商品到着後14日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
事前連絡の無いご返品はお受けかねますのでご注意ください。

商品を発送後のキャンセルは承れません。
また、長期ご不在・商品の受取り拒否をされた場合は往復の送料を負担(請求)させて頂くとともに、新たにご注文を頂いても発送をお止する場合がございます。
予めご了承くださいませ。

返品・交換の詳しいお手続き方法はショッピングガイドでもご案内しています。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・コンビニ支払
 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

選択されたお届け方法、お支払方法、ご注文金額によって異なります。

・宅配便送料(全国一律324円。5,000円以上のご注文で無料)
・代金引換手数料(200円。10,000円以上のご注文で無料)
・コンビニ後払い手数料(250円。10,000円以上のご注文で無料)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、
 お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

・商品価格は税込表示となっております。

申込の有効期限

前払いをご選択のご注文につきまして、ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は
ご注文を取り消させていただきます。
その場合はご注文時にご登録いただきました個人情報は削除させていただきますので、
次回のご注文の際は誠にお手数ですが再度ご住所等をご記入ねがいます。

その他

当サイトは、株式会社フューチャーショップが提供する
オンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの
通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されない
SSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが
運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、
認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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